Si compraste por internet puedes devolver el producto y recibir el reembolso del valor pagado, sin justificar el motivo, dentro del plazo que fija la ley del país al que se envió tu pedido. Debes devolverlo en las mismas condiciones en que lo recibiste.
Puedes desistir dentro de 5 días hábiles desde la entrega, sin justificar el motivo. Te reembolsamos en un máximo de 15 días naturales desde que ejerces el derecho. Los costos de transporte de la devolución corren por tu cuenta.
No admiten desistimiento en esta región:
Puedes desistir dentro de 14 días naturales desde que recibes los bienes, sin justificar el motivo. Te reembolsamos sin demora y como máximo en 14 días naturales desde que ejerces el derecho; podemos retener el reembolso hasta recibir los bienes o la prueba de su envío. Los costos de transporte de la devolución corren por tu cuenta solo si te informamos de ello antes de comprar. Para desistir usa el botón «Desistir del contrato aquí» en el detalle de tu pedido.
No admiten desistimiento en esta región:
Puedes desistir dentro de 14 días naturales desde que recibes los bienes, sin justificar el motivo. Te reembolsamos como máximo en 14 días naturales desde que recibimos los bienes o la prueba de su envío. Los costos de transporte de la devolución corren por tu cuenta solo si te informamos de ello antes de comprar.
No admiten desistimiento en esta región:
Puedes desistir dentro de 5 días hábiles desde la entrega, sin justificar el motivo. Te reembolsamos el precio pagado sin demora. Los costos de transporte de la devolución corren por tu cuenta.
Puedes desistir dentro de 10 días naturales desde que recibes los bienes, sin justificar el motivo. Te reembolsamos en un máximo de 45 días naturales desde que ejerces el derecho. Consulta con el negocio quién cubre el transporte de la devolución.
No admiten desistimiento en esta región:
Puedes desistir dentro de 10 días naturales desde que recibes los bienes, sin justificar el motivo. Te reembolsamos el precio pagado sin demora. También puedes arrepentirte antes de recibir el pedido, desde que lo compras. Los costos de transporte de la devolución los asume el negocio. También puedes usar el «Botón de arrepentimiento» de esta tienda, sin registrarte.
No admiten desistimiento en esta región:
Puedes desistir dentro de 7 días naturales desde que recibes los bienes, sin justificar el motivo. Te reembolsamos de inmediato lo pagado (en Brasil, con actualización monetaria). Los costos de transporte de la devolución los asume el negocio.
En este país la ley no da derecho de retracto en las compras por internet; aplica la política de devoluciones del negocio. Tienes a tu disposición el Libro de Reclamaciones virtual de esta tienda; respondemos en un máximo de 15 días hábiles.
En este país la ley no da derecho de retracto en las compras por internet; aplica la política de devoluciones del negocio. Si no se acordó otro plazo, entregamos a más tardar en 30 días desde el pedido; si no podemos, te ofrecemos esperar o cancelar con reembolso.
Ingresa a Mis pedidos, abre el pedido entregado y sigue las instrucciones para desistir. También puedes escribirnos a [email protected].
Te devolvemos el dinero por el mismo medio de pago o el que acordemos, en el plazo indicado arriba para tu región. Cuando la ley lo permite, los costos de transporte de la devolución son del consumidor.
Los productos con defectos tienen garantía legal durante el plazo que fija la ley del país de entrega. Escríbenos a [email protected] con tu número de pedido.
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